Política de Privacidade
Conteúdos
2. Relativo a crianças e menores
3. O que são informações pessoais?
4. Para que fins a Empresa coleta Informações Pessoais?
- Para fornecer e melhorar o serviço aos Usuários.
- Para gerenciar programas, serviços e produtos.
- Para analisar, avaliar e melhorar produtos, serviços, programas, ofertas e processos.
- Para cumprir a lei aplicável e manter a integridade do Site.
5. O site faz marketing direto e como o usuário pode optar por não participar?
6. O fornecedor divulga informações pessoais?
7. Retenção e Proteção de Informações Pessoais
8. Como é que o site processa os usuários do jogo?
- O que é um Cookie de Internet?
- Funções dos Cookies
- Tipos de Cookies
- Cookies Necessários
- Cookies de Funcionalidade
- Cookies de Segmentação
- Arquivos de cookies do site do cassino on-line da Slotier
- Conselhos Sobre Gerenciamento de Cookies
- Preocupações de Privacidade
11. Alteração da Política de Privacidade
Introdução
O site www.slotier.com («Website») é de propriedade e operado pela Novara Limitada («Empresa»).
A Empresa está empenhado em proteger as informações pessoais que lhe são confiadas por você (o «Usuário»). A Empresa protege as informações pessoais dos usuários de acordo com todas as leis aplicáveis.
Esta Política rege a coleta, uso, divulgação, retenção e outro processamento de informações pessoais pelo Site. Ele explica quais tipos de informações pessoais são coletadas dos usuários, como podem ser usadas e como o usuário pode fazer perguntas à Empresa sobre as suas práticas de privacidade.
1. Ambito de aplicação
Esta Política rege as práticas da Empresa em relação às informações pessoais que coleta dos indivíduos por meio dos seus produtos, serviços e ofertas.
2. Relativo a crianças e menores
O Site, os aplicativos e os serviços oferecidos pela Empresa não se destinam a menores de 18 anos.
A Empresa não coletará, intencionalmente, informações pessoais sobre indivíduos menores de 18 anos.
Os indivíduos com menos de 18 anos não podem criar contas, fazer apostas, ou entrar em torneios ou promoções.
3. O que são informações pessoais?
«Informações pessoais» significa informações registradas sobre um indivíduo identificável. Regra geral, a Empresa coleta os seguintes tipos de informações pessoais, embora diferentes tipos de informações possam ser coletados dependendo da finalidade da coleta ou se a coleta for exigida por lei.
Informações de identidade:
- Nome completo;
- Data de Nascimento;
- País de cidadania;
- Prioridades e preferências apresentadas pessoalmente;
- Número da carta de habilitação;
- Outra identificação emitida pelo governo, etc.
Informação demográfica:
- Idade;
- Gênero.
Informações de contato:
- Endereço de email;
- Número de Celular;
- Conta do Google ou/e ID da Apple;
- Conta do app de mensagem.
Informações sobre localização:
- Endereço físico do usuário;
- Endereço de IP;
- A localização do dispositivo que é usado para acessar o Site;
Informação de dispositivo.
Informações bancárias e financeiras.
- Informações da conta de pagamento;
- Informações da conta de saque.
Informações da transação:
- Histórico de jogos e pagamentos;
- Histórico de serviços ao cliente;
- Outras informações relacionadas a transações entre o Usuário e o Site.
Essas informações são coletadas durante o registro, verificação ou comunicação com os usuários.
4. Para que fins a Empresa coleta Informações Pessoais?
A Empresa coleta informações pessoais em total conformidade com a lei, de maneira honesta e não intrusiva, a fim de conduzir os seus negócios como um cassino online licenciado.
Os propósitos de coletar tais informações são divididos em várias categorias principais.
А. Para fornecer e melhorar o serviço aos Usuários.
- Gerenciar candidaturas a empregos.
B. Para gerenciar programas, serviços e produtos.
A fim de fornecer aos Usuários os serviços que eles solicitaram ou para administrar a sua participação num determinado programa, o Site pode usar informações pessoais para os seguintes fins:
- Personalizar a apresentação de produtos, serviços, páginas da web e aplicativos para usuários individuais.
C. Para analisar, avaliar e melhorar produtos, serviços, programas, ofertas e processos.
Além da administração diária dos serviços com os quais o Usuário se envolve, a Empresa também pode usar informações pessoais para analisar, avaliar e melhorar os seus produtos, serviços, programas, ofertas e processos. Isso pode incluir o uso de informações pessoais para os seguintes fins:
- Para se envolver em pesquisas de jogo responsável.
D. Para cumprir a lei aplicável e manter a integridade do Site.
Para ajudar a Empresa a cumprir a lei aplicável e manter a integridade do Site – em certas circunstâncias, o Empresa pode ser autorizado ou obrigado a coletar, usar ou divulgar informações pessoais para ajudá-lo a cumprir a lei aplicável e manter a integridade de seus negócios. Isso pode incluir o uso de informações pessoais para fins como:
- Garantir que os jogadores sejam elegíveis para participar no cassino online ou reivindicar um prêmio;
- Manter a segurança física das instalações do Prestador, nomeadamente, através de vídeovigilância ou verificação da identificação do Usuário;
- Coleta, sistematização e avaliação de informações sobre Usuários e dados sobre as suas transações para atender os requisitos de manutenção de registros, monitoramento de Usuários, mitigação de riscos e relatórios de acordo com a legislação aplicável;
- Administrar programas de jogo responsável;
- Conforme exigido ou permitido por lei aplicável, regulamento ou conforme detalhado no aviso de cobrança.
Se o Usuário não fornecer as informações pessoais solicitadas pelo site, o site pode não conseguir verificar o Usuário, fornecer serviços ao Usuário ou responder à solicitação ou reclamação do Usuário.
Ao usar o site, registrar, verificar, depositar, retirar ganhos ou optar por fornecer informações pessoais ao site, o usuário concorda com a coleta, uso, processamento e possível divulgação pela Empresa das suas informações pessoais para os fins acima, e pelos motivos mencionados nesta Política de Privacidade.
5. O site faz marketing direto e como o usuário pode optar por não participar?
Periodicamente, o Site pode usar as Informações Pessoais dos Usuários para informá-los sobre produtos ou serviços ou sobre bônus e promoções que o Site acredita serem de interesse ou benefícos para os Usuários. A Empresa pode fazer isso por e-mail, SMS, celular ou conta de app de mensagem.
Se o Usuário desejar não receber mais materiais de marketing ou promocionais do Site de forma alguma ou de qualquer maneira específica, o Usuário poderá, a qualquer momento, entrar em contato com o Atendimento ao Cliente em [email protected] com a sua solicitação, que o Site responderá assim que razoavelmente praticável.
De tempos em tempos, o Empresa pode entrar em contato com o Usuário sobre o gerenciamento e administração da sua Conta de Jogo no Site. Tal contato pode ser feito através de qualquer um dos meios de comunicação especificados pelo Usuário no seu perfil. Essas comunicações não afetarão o consentimento ou recusa do Usuário em receber mensagens e materiais de marketing direto no futuro.
6. O fornecedor divulga informações pessoais?
A Empresa não transfere dados a terceiros, exceto conforme previsto nesta Política.
As informações pessoais podem ser transferidas a terceiros de acordo com a Política de Privacidade somente na medida necessária para suas tarefas. As informações pessoais do Usuário podem ser divulgadas (transferidas) a uma empresa afiliada ou a um parceiro comercial da Empresa. Garantimos que essas empresas e parceiros estão cientes da necessidade de proteger e manter a confidencialidade no processamento das informações pessoais do Usuário.
As entidades acima mencionadas podem envolver periodicamente terceiros para processar os dados pessoais do Usuário.
As informações pessoais podem ser divulgadas mediante solicitação ou em situações autorizadas por lei para as autoridades relevantes: estaduais, regulatórias ou executivas.
7. Retenção e Proteção de Informações Pessoais
As informações pessoais coletadas pela Empresa são retidas de acordo com a lei aplicável e apenas para os fins declarados nesta Política. Durante o período de retenção, a Empresa fará esforços razoáveis para garantir que as informações pessoais sob a sua custódia ou sob o seu controle sejam mantidas precisas, completas e atualizadas.
A qualquer momento, o Usuário pode entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente do Site para informá-lo sobre quaisquer atualizações ou correções que deseje fazer nas suas informações pessoais.
Garantir a segurança das informações pessoais do Usuário é uma das principais prioridades da Empresa, e uma abordagem abrangente é usada para protegê-las, incluindo diferentes métodos, como:
- o controle rigoroso do acesso aos dados;
- acordo de não divulgação;
- proteção física das informações;
- testes de auditoria; e
- rede topologicamente segura com um sistema de prevenção de intrusão e um firewall.
A Empresa não é responsável pelas ações daqueles que obtiveram acesso não autorizado a essas informações e não garante, direta ou indiretamente, que esse acesso será impedido.
8. Como é que o site processa os usuários do jogo?
De modo geral, o processamento de informações pessoais para administração de contas de jogo pode ser organizado em quatro fases principais:
A. Registro & ativação de conta.
Quando o usuário opta por se registrar numa conta, o site coletará determinadas informações de identidade, dados demográficos e de contato. Essas informações serão usadas para administrar a Conta de Jogo do Usuário durante todo o uso dos serviços de jogo do Site, para confirmar a sua elegibilidade para registro e para fins de conformidade legal e antifraude.
Antes da Ativação da Conta, o Site procurará verificar a identidade de um indivíduo registrado. Se a identidade de um Usuário não puder ser verificada com as informações que ele forneceu no registro, o Site pode exigir que ele envie informações adicionais ou comprovante de identidade antes da conclusão do registro. O acesso a essas informações adicionais será fornecido apenas ao pessoal do site que precisar desse acesso para concluir o processo de verificação de identidade. As informações serão retidas de maneira consistente com esta Política.
B. Uso do Serviço.
Após o registro e a ativação da conta, o Usuário poderá fazer login com segurança nos jogos de internet do Site. As informações sobre o uso do Usuário, como dados de transação, configurações de jogo responsável e histórico de jogo, serão retidas e usadas para fornecer acesso ao histórico geral da conta, para fins de jogo responsável, incluindo monitoramento, análise e comunicação com o usuário sobre o uso do serviço de jogos na Internet e para os fins descritos nesta política.
C. Depósitos & Retiradas.
Enquanto estiver conectado à sua Conta de Jogo, o Usuário terá a opção de comprar determinados produtos e serviços do Site. Caso o Usuário opte por fazê-lo, o Site coletará as informações do cartão de pagamento e o pagamento por meio de Empresas de pagamento seguros terceirizados. As informações da transação serão processadas para fornecer ao Usuário acesso a um histórico das suas transações, para fins antifraude, para conformidade com a lei, regulamentação aplicáveis, e conforme descrito nesta Política.
Caso o Usuário opte por sacar fundos da sua Conta de Jogo na Internet, o Site coletará informações da conta bancária dele para processar as suas solicitações de saque. Essas informações serão compartilhadas com a instituição financeira parceira do Empresa para processar a sua solicitação de saque. Quando permitido ou exigido para conformidade com a lei aplicável.
Além disso, o usuário pode ser solicitado a enviar documentação de suporte para confirmar as suas informações de retirada. O acesso à documentação de suporte enviada será fornecido apenas ao pessoal do Site que precisar desse acesso para concluir o processo de retirada. A documentação será retida de forma consistente com esta Política.
D. Inatividade & Exclusão.
Em certas circunstâncias, conforme descrito na Oferta Pública, a Conta de Jogo do Usuário pode ser considerada inativa. Em tais circunstâncias, as informações pessoais serão retidas de acordo com a lei aplicável. Depois de decorrido o período de retenção aplicável para registros contendo informações pessoais, os registros são descartados com segurança.
9. Direitos do usuário
O Usuário que possui uma Conta de Jogo pode fazer login para acessar e atualizar certas informações pessoais armazenadas na sua conta.
Para obter assistência, o Usuário pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente do Site.
O Usuário tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais retidas pelo Site.
Mediante solicitação, o Site fará esforços razoáveis para catalogar e resumir as informações pessoais relacionadas ao Usuário que estiverem sob a sua guarda ou controle.
O Usuário tem o direito de solicitar a correção de qualquer informação pessoal sob custódia do Site ou sob o seu controle.
10. Política de Cookies
O Site (incluindo o Site otimizado para dispositivos móveis) usa cookies para fornecer aos Usuários uma experiência de navegação tranquila. Os dados coletados pelos cookies são usados para otimizar o Site para nossos visitantes e fornecer informações direcionadas aos Usuários do Site. Os cookies necessários garantem a funcionalidade do Site e servem para identificar o Usuário, para tomar medidas de diligência prévia do cliente (CDD), para evitar fraudes, lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.
Ao concordar com a Política de Privacidade da Empresa ao se registrar, você concorda com o uso de cookies e tecnologias semelhantes para os fins descritos nesta Política.
O usuário pode desativar os cookies necessários rejeitando a Política de Privacidade, mas isso pode afetar a acessibilidade do site.
A. O que é um Cookie de Internet?
Um cookie web, também conhecido como cookie de Internet, cookie de navegador ou simplesmente cookie, é um pequeno fragmento de dados enviado por um Site e armazenado no computador ou dispositivo móvel do Usuário pelo navegador web do Usuário enquanto ele está navegando.
Os cookies são projetados para serem um mecanismo confiável para que o Site se lembre de informações de estado (como jogos favoritos, última sessão de jogo, idioma, método de pagamento, etc.) ou para registrar a atividade de navegação do Usuário (incluindo clicar em botões específicos, fazer login ou registrar quais páginas foram visitadas no passado). Eles também podem ser usados para lembrar partes de informações que o Usuário inseriu anteriormente em campos de formulário, como nome, endereço, senha e número de cartão de crédito.
A Empresa também usa cookies em sistemas antifraude e para fins de CDD.
B. Funções dos Cookies
- Promoções e bônus. Os cookies podem rastrear os hábitos de navegação e os padrões de uso de um Usuário para adaptar as promoções e ofertas de bônus aos seus interesses e preferências.
C. Tipos de Cookies
Dependendo da duração:
1. Cookies de sessão: são cookies temporários que expiram e são automaticamente excluídos sempre que o Usuário fecha o navegador.
2. Cookies persistentes: são cookies que têm uma data de validade e permanecem no navegador até expirarem ou até que o Usuário os exclua manualmente. Eles são usados para lembrar as preferências dos clientes no Site e permanecem no computador ou no dispositivo móvel depois que o navegador é fechado ou reiniciado.
Dependendo de como os cookies são colocados em seu dispositivo:
1. Cookies primários: cookies de sessão e persistentes que são colocados pelo Site.
2. Cookies de terceiros: colocados por alguém que não seja o Site; geralmente, esses cookies são usados por empresas de publicidade para rastrear seus hábitos de navegação em múltiplos sites.
D. Cookies Necessários
Estes cookies garantem a operação do Site e sua segurança. Eles são essenciais para o funcionamento correto do site. Eles permitem que o Usuário navegue pelo Site e desempenhe funções específicas, como acessar áreas seguras, fazer apostas, depositar fundos e gerenciar sua conta. Sem esses cookies, não seria possível fornecer os serviços e funções on-line específicos do cassino on-line. Os cookies estritamente necessários estão sempre ativados.
Os cookies necessários são usados para manter as seleções de apostas do Usuário enquanto ele navega pelo Site, para identificar o Usuário como estando conectado ao Site e não são usados para coletar informações para anunciar produtos ou serviços e para memorizar as preferências do Usuário.
E. Cookies de Funcionalidade
Por meio destes cookies, o Site lembra o apelido, o layout, as preferências, as cores, o idioma ou a região em que o Usuário se encontra e pode fornecer recursos aprimorados e personalizados. Estes cookies também podem ser usados para lembrar as alterações que o Usuário fez nas partes das páginas web que podem ser personalizadas pelos Usuários. Eles também podem ser usados para fornecer serviços que o Usuário solicitou e para lembrar que ele viu determinado conteúdo. As informações que estes cookies coletam podem ser anônimas e não podem rastrear a atividade de navegação do Usuário em outros sites. Os cookies de funcionalidade não são usados para direcionar os clientes a anúncios, promoções ou ofertas de bônus em outros Sites.
F. Cookies de Segmentação
Ao utilizar estes cookies, o Site apresenta anúncios, promoções e ofertas de bônus que se alinham aos interesses do Usuário. Estes cookies não apenas ajudam a limitar a exposição repetitiva de anúncios, mas também auxiliam na avaliação do impacto das campanhas de anúncios e promoções. Definidos com o consentimento da Slotier, estes cookies podem ser gerenciados por parceiros externos de publicidade que também podem utilizar os dados coletados para compartilhar insights com outras entidades, como anunciantes, sobre os hábitos de navegação do Usuário em diferentes sites.
O Usuário pode adotar conteúdo personalizado que corresponda às suas preferências e experimentar publicidade, promoções e ofertas que o compreendam.
Os cookies de segmentação são usados para:
- Fornecer a terceiros selecionados detalhes sobre as visitas do Usuário ao Site, permitindo que eles exibam anúncios que provavelmente captarão o interesse do Usuário.
G. Arquivos de cookies do site do cassino on-line da Slotier
Collectbrowserinfo
Coleta os seguintes dados sobre o navegador e o sistema do usuário:
userAgent (Informações do navegador que podem ser usadas para fins de rastreamento),
acceptLanguage (preferências de idioma, pode indicar nacionalidade),
platform (sistema operacional, pode dar uma ideia da localização geográfica),
doNotTrack (configurações de privacidade),
colorDepth, pixelDepth (detalhes da tela),
cpuClass (classe de processador, calculada),
deviceMemory (memória do dispositivo).
getGraphicsAndMultimediaFeatures
Coleta informações sobre os recursos gráficos e multimídia do dispositivo, que podem incluir:
webglRenderer, webglVendor (Detalhes do WebGL que podem ser usados para impressão digital),
webglExtensionsLength (número de extensões WebGL),
canvasFingerprint (uma tela de impressão digital que é exclusiva e pode ser usada como um identificador),
audioContextFingerprint (impressão digital do contexto de áudio).
checkStorageAvailability e testStorage
Estes cookies verificam a disponibilidade do armazenamento local (localStorage, sessionStorage, IndexedDB, WebSQL) e podem exibir configurações de segurança e privacidade.
getUserInteractionAndAccessibilityFeatures
Coleta informações sobre os recursos de interação com diferentes dispositivos, como touchpads e controles de video games.
H. Conselhos Sobre Gerenciamento de Cookies
Para obter a melhor experiência do usuário e o desempenho ideal do site, sugerimos manter as configurações de cookies inalteradas.
A alteração dessas configurações pode restringir sua interação com o Site e reduzir sua funcionalidade. Entretanto, se você decidir modificar suas preferências de cookies, poderá fazê-lo por meio das configurações do seu navegador da Web. Cada navegador tem um método diferente para gerenciar cookies, portanto, talvez seja necessário consultar a seção de ajuda do seu navegador para obter instruções específicas.
Além disso, visitar diretamente os sites dos provedores de navegadores também pode fornecer orientações sobre como ajustar suas configurações.
Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Edge:
https://support.microsoft.com/
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Opera:
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
Safari:
https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=en_US
Para obter mais informações sobre cookies, clique aqui::
https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie
I. Preocupações de Privacidade
O uso de cookies gera preocupações com a privacidade porque eles podem rastrear, armazenar e compartilhar o comportamento do cliente. A proliferação de cookies de terceiros e de outras tecnologias de rastreamento levou a uma análise cada vez mais minuciosa por parte dos defensores da privacidade e dos órgãos reguladores. É por isso que, ao se registrar, você precisa confirmar que concorda com esta Política de Privacidade.
11. Alteração da Política de Privacidade
A Empresa se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Observe que, de tempos em tempos, a Empresa precisará alterar esta Política de Privacidade, a fim de refletir as alterações (os pontos a seguir e não apenas):
- Na legislação;
- No setor de serviços;
- No método de recebimento, uso e armazenamento dos dados pessoais do Usuário.
As versões mais recentes desta Política de Privacidade estão sempre disponíveis na seção de informações legais do Site.
A Empresa não é obrigada a notificar os Usuários sobre as alterações feitas a esta Política de Privacidade e recomenda enfaticamente que verifiquem as atualizações antes de visitar o Site ou antes de usar os jogos e/ou serviços do Site. Além disso, o Slotier incentiva fortemente os Usuários a salvar cópias desta Política de Privacidade.
