Privacybeleid
Inhoudsopgave
2. Betreffende Kinderen en Minderjarigen
3. Wat is Persoonlijke Informatie?
4. Voor welke doeleinden verzamelt het Bedrijf Persoonlijke Informatie?
5. Doet de Website aan Directe Marketing en Hoe kan de Gebruiker zich Afmelden?
6. Geeft het Bedrijf Persoonlijke Informatie Vrij?
7. Bewaring en Bescherming van Persoonlijke Informatie
8. Hoe verwerkt de Website Spelgebruikers?
11. Wijziging van het Privacybeleid
Inleiding
De website www.slotier.com ("Website") is eigendom van en wordt geëxploiteerd door Novara Limitada ("Bedrijf").
Het Bedrijf is toegewijd aan het beschermen van de persoonlijke informatie die door u aan ons is toevertrouwd (de "Gebruiker"). Bedrijf beschermt de persoonlijke informatie van Gebruikers in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Dit Beleid regelt de verzameling, gebruik, openbaarmaking, bewaring en andere verwerking van persoonlijke informatie door de Website. Het legt uit welke soorten persoonlijke informatie van Gebruikers wordt verzameld, hoe deze kan worden gebruikt, en hoe de Gebruiker het Bedrijf vragen kan stellen over zijn privacypraktijken.
1. Toepassingsgebied
Dit Beleid regelt de praktijken van het Bedrijf met betrekking tot persoonlijke informatie die het verzamelt van personen via zijn producten, diensten en aanbiedingen.
2. Betreffende Kinderen en Minderjarigen
De Website, applicaties en de diensten aangeboden door het Bedrijf zijn niet bedoeld voor personen onder de leeftijd van 18 jaar.
Het Bedrijf zal bewust geen persoonlijke informatie verzamelen over personen onder de leeftijd van 18 jaar.
Personen onder de leeftijd van 18 jaar mogen geen accounts aanmaken, weddenschappen plaatsen of deelnemen aan toernooien of promoties.
3. Wat is Persoonlijke Informatie?
"Persoonlijke informatie" betekent geregistreerde informatie over een identificeerbaar persoon. In het algemeen verzamelt het Bedrijf de volgende soorten persoonlijke informatie, hoewel verschillende soorten informatie kunnen worden verzameld afhankelijk van het doel van verzameling of als de verzameling vereist is door de wet.
Identiteitsinformatie:
-
Volledige naam;
-
Geboortedatum;
-
Land van staatsburgerschap;
-
Persoonlijk gepresenteerde prioriteiten en voorkeuren;
-
Rijbewijsnummer;
-
Andere door de overheid uitgegeven identificatie, etc.
Demografische informatie:
-
Leeftijd;
-
Geslacht.
Contactinformatie:
-
E-mailadres;
-
Telefoonnummer;
-
Google account en/of Apple ID;
-
Messenger account.
Locatie-informatie:
-
Woonadres van de Gebruiker;
-
IP-adres;
-
De locatie van het apparaat dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de Website.
Apparaatinformatie.
Bank- en financiële informatie:
-
Betalingsaccountinformatie;
-
Opnameaccountinformatie.
Transactie-informatie:
-
Spel- en betalingsgeschiedenis;
-
Andere informatie gerelateerd aan transacties tussen de Gebruiker en de Website.
Deze informatie wordt verzameld tijdens registratie, verificatie, of communicatie met Gebruikers.
4. Voor welke doeleinden verzamelt het Bedrijf Persoonlijke Informatie?
Het Bedrijf verzamelt persoonlijke informatie in volledige naleving van de wet, op een eerlijke en niet-opdringerige manier om zijn bedrijf uit te oefenen als een gelicentieerd online casino.
De doeleinden van het verzamelen van dergelijke informatie zijn verdeeld in verschillende hoofdcategorieën.
A. Om diensten aan Gebruikers te verlenen en te verbeteren.
-
Om sollicitaties te beheren.
B. Om programma's, diensten en producten te beheren.
Om Gebruikers de diensten te bieden die zij hebben aangevraagd of om hun deelname aan een bepaald programma te beheren, kan de Website persoonlijke informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:
-
Om de presentatie van producten, diensten, webpagina's en applicaties aan individuele gebruikers aan te passen.
C. Om producten, diensten, programma's, aanbiedingen en processen te analyseren, evalueren en verbeteren.
Naast het dagelijkse beheer van de diensten waarmee de Gebruiker interacteert, kan het Bedrijf ook persoonlijke informatie gebruiken om zijn producten, diensten, programma's, aanbiedingen en processen te analyseren, evalueren en verbeteren. Dit kan het gebruik van persoonlijke informatie omvatten voor de volgende doeleinden:
-
Om zich bezig te houden met verantwoord gokken onderzoek.
D. Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving en de integriteit van de Website te behouden.
Om het Bedrijf te helpen voldoen aan toepasselijke wetgeving en de integriteit van de Website te behouden – in bepaalde omstandigheden kan het Bedrijf toegestaan of verplicht zijn om persoonlijke informatie te verzamelen, gebruiken of vrijgeven om het te helpen voldoen aan toepasselijke wetgeving en de integriteit van zijn bedrijf te behouden. Dit kan het gebruik van persoonlijke informatie omvatten voor doeleinden zoals:
-
Ervoor zorgen dat spelers geschikt zijn om deel te nemen aan online casino of om een prijs te claimen;
-
Het handhaven van de fysieke beveiliging van de panden van het Bedrijf, zoals door videobewaking of verificatie van de identiteit van de Gebruiker;
-
Verzameling, systematisering en evaluatie van informatie over Gebruikers en gegevens over hun transacties om te voldoen aan de vereisten voor dossiervorming, monitoring van Gebruikers, risicoreductie en rapportage in overeenstemming met toepasselijke wetgeving;
-
Het beheren van verantwoord gokken programma's;
-
Zoals anderszins vereist of toegestaan door toepasselijke wetgeving, regelgeving, of zoals gedetailleerd in de verzamelingsmedeling.
Als de Gebruiker er niet in slaagt persoonlijke informatie te verstrekken die door de Website wordt gevraagd, kan de Website de Gebruiker mogelijk niet verifiëren, diensten aan de Gebruiker verlenen, of reageren op het verzoek of de klacht van de Gebruiker.
Door gebruik te maken van de Website, registreren, verifiëren, storten, winsten opnemen of anderszins ervoor kiezen om persoonlijke informatie aan de Website te verstrekken, stemt de Gebruiker in met de verzameling, gebruik, verwerking en mogelijke openbaarmaking door het Bedrijf van zijn/haar persoonlijke informatie voor de bovengenoemde doeleinden en op de gronden genoemd in dit Privacybeleid.
5. Doet de Website aan Directe Marketing en Hoe kan de Gebruiker zich Afmelden?
Periodiek kan de Website persoonlijke informatie van Gebruikers gebruiken om hen te informeren over producten of diensten of over bonussen en promoties waarvan de Website gelooft dat deze van interesse of voordeel kunnen zijn voor Gebruikers. Het Bedrijf kan dit doen via e-mail, SMS, telefoon, of messenger account.
Als de Gebruiker niet langer marketing- of promotiemateriaal van de Website wenst te ontvangen, geheel of op een specifieke manier, kan de Gebruiker op elk moment contact opnemen met [email protected] Klantenservice met hun verzoek, waaraan de Website zal voldoen zodra dit redelijkerwijs praktisch is.
Van tijd tot tijd kan het Bedrijf contact opnemen met de Gebruiker betreffende het beheer en de administratie van hun Spelaccount op de Website. Dergelijk contact kan worden gemaakt via een van de communicatiemethoden gespecificeerd door de Gebruiker in hun profiel. Deze communicaties zullen de toestemming of weigering van de Gebruiker om directe marketingberichten en materialen in de toekomst te ontvangen niet beïnvloeden.
6. Geeft het Bedrijf Persoonlijke Informatie Vrij?
Het Bedrijf draagt geen gegevens over aan derden, behalve zoals voorzien in dit Beleid.
Persoonlijke informatie kan worden overgedragen aan derden in overeenstemming met het Privacybeleid alleen voor zover noodzakelijk voor hun taken. De persoonlijke informatie van de Gebruiker kan worden openbaar gemaakt (overgedragen) aan een gelieerd bedrijf of zakenpartner van het Bedrijf. Wij garanderen dat dergelijke bedrijven en partners zich bewust zijn van de noodzaak om de persoonlijke informatie van de Gebruiker te beschermen en vertrouwelijk te houden bij de verwerking ervan.
De bovengenoemde entiteiten kunnen periodiek derden betrekken om persoonlijke gegevens van de Gebruiker te verwerken.
Persoonlijke informatie kan worden openbaar gemaakt op verzoek of in situaties geautoriseerd door de wet aan de relevante autoriteiten: staatse, regelgevende of uitvoerende.
7. Bewaring en Bescherming van Persoonlijke Informatie
Persoonlijke informatie verzameld door het Bedrijf wordt bewaard in overeenstemming met toepasselijke wetgeving en alleen voor doeleinden, vermeld in dit Beleid. Gedurende de bewaringsperiode zal het Bedrijf redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat persoonlijke informatie in zijn bewaring of onder zijn controle accuraat, volledig en up-to-date wordt gehouden.
Op elk moment kan de Gebruiker contact opnemen met het klantenserviceteam van de Website om hen te informeren over eventuele updates of correcties die zij zouden willen maken aan hun persoonlijke informatie.
Het waarborgen van de veiligheid van de persoonlijke informatie van de Gebruiker is een van de topprioriteiten van het Bedrijf, en een uitgebreide aanpak wordt gebruikt om deze te beschermen, inclusief verschillende methoden zoals:
-
de strikte controle van toegang tot gegevens;
-
geheimhoudingsovereenkomst;
-
fysieke bescherming van informatie;
-
topologisch veilig netwerk met een inbraakpreventiesysteem en een firewall.
Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor de acties van degenen die ongeautoriseerde toegang tot deze informatie hebben verkregen en garandeert niet, direct noch indirect, dat dergelijke toegang zal worden voorkomen.
8. Hoe verwerkt de Website Spelgebruikers?
In het algemeen kan de verwerking van persoonlijke informatie voor het beheren van Spelaccounts worden georganiseerd in vier hoofdfasen:
A. Registratie & Account Activering.
Wanneer de Gebruiker ervoor kiest om zich te registreren en een account te openen, zal de Website bepaalde identiteits-, demografische en contactinformatie verzamelen. Deze informatie zal worden gebruikt om het Spelaccount van de Gebruiker te beheren gedurende hun gebruik van de spelservices van de Website, om hun geschiktheid voor registratie te bevestigen, en voor anti-fraude en juridische nalevingsdoeleinden.
Voorafgaand aan Account Activering zal de Website proberen de identiteit van een registrerende persoon te verifiëren. Als de identiteit van een Gebruiker niet kan worden geverifieerd met de informatie die zij hebben verstrekt bij registratie, kan de Website vereisen dat zij aanvullende informatie of bewijs van identiteit indienen voorafgaand aan de voltooiing van registratie. Toegang tot deze aanvullende informatie zal alleen worden verstrekt aan het personeel van de Website dat dergelijke toegang nodig heeft om het identiteitsverificatieproces te voltooien. De informatie zal worden bewaard op een manier die consistent is met dit Beleid.
B. Gebruik van de Dienst.
Na registratie en accountactivering zal de Gebruiker veilig kunnen inloggen op de Internet Gaming van de Website. Informatie over het gebruik van de Gebruiker, zoals transactiegegevens, verantwoord gokken instellingen, en spelgeschiedenis zal worden bewaard en gebruikt om hen toegang te geven tot hun algemene accountgeschiedenis, voor verantwoord gokken doeleinden inclusief monitoring, analyseren en communiceren met de Gebruiker over hun gebruik van de Internet Gaming service, en voor doeleinden zoals anderszins beschreven in dit Beleid.
C. Stortingen & Opnames.
Terwijl ingelogd op hun Spelaccount, zal de Gebruiker de optie hebben om bepaalde producten en diensten van de Website aan te schaffen. Mocht de Gebruiker ervoor kiezen om dit te doen, zal de Website betaalkaartinformatie verzamelen en betaling via zijn derde partij veilige betalingsbedrijven. Transactie-informatie zal worden verwerkt om de Gebruiker toegang te geven tot een geschiedenis van hun transacties, voor anti-fraude doeleinden, voor naleving van toepasselijke wetgeving en regelgeving, en zoals anderszins beschreven in dit Beleid.
Mocht de Gebruiker ervoor kiezen om fondsen op te nemen van hun Internet Spelaccount, zal de Website bankrekeninginformatie van hen verzamelen om hun opnameverzoeken te verwerken. Deze informatie zal worden gedeeld met de partner financiële instelling van het Bedrijf om hun opnameverzoek te verwerken. Waar toegestaan of vereist voor naleving van toepasselijke wetgeving.
Daarnaast kan van de Gebruiker worden vereist om ondersteunende documentatie te uploaden om hun opname-informatie te bevestigen. Toegang tot geüploade ondersteunende documentatie zal alleen worden verstrekt aan het personeel van de Website dat dergelijke toegang nodig heeft om het opnameproces te voltooien. De documentatie zal worden bewaard op een manier die consistent is met dit Beleid.
D. Inactiviteit & Verwijdering.
In bepaalde omstandigheden zoals beschreven in het Openbare Aanbod, kan het Spelaccount van de Gebruiker als inactief of slapend worden beschouwd. In dergelijke omstandigheden zal persoonlijke informatie worden bewaard in overeenstemming met toepasselijke wetgeving. Na het verstrijken van de toepasselijke bewaringsperiode voor documenten die persoonlijke informatie bevatten, worden de documenten veilig weggegooid.
9. Rechten van de Gebruiker
De Gebruiker die een Spelaccount heeft, kan inloggen om toegang te krijgen tot en bepaalde persoonlijke informatie bij te werken die opgeslagen is bij hun Account.
Voor assistentie kan de Gebruiker contact opnemen met de klantenservice van de Website.
De Gebruiker heeft het recht om toegang te vragen tot persoonlijke informatie bewaard door de Website.
Op verzoek zal de Website redelijke inspanningen leveren om de persoonlijke informatie gerelateerd aan de Gebruiker die in zijn bewaring is of onder zijn controle te catalogiseren en samen te vatten.
De Gebruiker heeft het recht om correctie te vragen van persoonlijke informatie in de bewaring van de Website of onder zijn controle.
10. Cookiebeleid
De Website (inclusief de Website geoptimaliseerd voor mobiele apparaten) gebruikt cookies om de Gebruikers een soepele browse-ervaring te bieden. De gegevens verzameld door cookies worden gebruikt om de Website te optimaliseren voor onze bezoekers en gerichte informatie te leveren aan de Websitegebruikers. Noodzakelijke cookies zorgen voor de functionaliteit van de Website en dienen om de Gebruiker te identificeren, om klant due diligence (CDD) maatregelen te ondernemen, om fraude, witwassen en terrorismefinanciering te voorkomen.
Door akkoord te gaan met het Privacybeleid van het Bedrijf wanneer u zich registreert, stemt u in met het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor de doeleinden beschreven in dit Beleid.
U kunt de noodzakelijke cookies uitschakelen door het Privacybeleid af te wijzen, maar dit kan de toegankelijkheid van de Website beïnvloeden.
A. Wat is een Internet Cookie?
Een webcookie, ook bekend als een internetcookie, browsercookie, of gewoon cookie, is een klein stukje data verzonden van een Website en opgeslagen op de computer of mobiele apparaat van een Gebruiker door de webbrowser van de Gebruiker terwijl de Gebruiker browst.
Cookies zijn ontworpen om een betrouwbaar mechanisme te zijn voor de Website om stateful informatie te onthouden (zoals favoriete spellen, laatste spelsessie, taal, betaalmethode, etc.) of om de browse-activiteit van de Gebruiker vast te leggen (inclusief het klikken op bepaalde knoppen, inloggen, of vastleggen welke pagina's in het verleden zijn bezocht). Ze kunnen ook worden gebruikt om stukjes informatie te onthouden die de Gebruiker eerder heeft ingevoerd in formuliervelden, zoals naam, adres, wachtwoord, en creditcardnummer.
Het Bedrijf gebruikt ook cookies in anti-fraudesystemen en voor de doeleinden van CDD.
B. Functies van Cookies
-
Promoties en bonussen. Cookies kunnen browse-gewoonten en gebruikspatronen van een Gebruiker volgen om promoties en bonusaanbiedingen af te stemmen op hun interesses en voorkeuren.
C. Soorten Cookies
Afhankelijk van de duur:
1. Sessiecookies: Dit zijn tijdelijke cookies die verlopen en automatisch worden verwijderd wanneer de Gebruiker zijn/haar browser sluit.
2. Persistente cookies: Deze cookies hebben een vervaldatum en blijven in de browser totdat ze verlopen of de Gebruiker ze handmatig verwijdert. Ze worden gebruikt om voorkeuren van klanten binnen de Website te onthouden en blijven op het bureaublad of mobiele apparaat na het sluiten van de browser of herstarten.
Afhankelijk van hoe cookies op uw apparaat worden geplaatst:
1. First-party cookies: sessie- en persistente cookies die door de Website worden geplaatst.
2. Third-party cookies: geplaatst door iemand anders dan de Website; vaak worden deze cookies gebruikt door reclamebedrijven om uw browse-gewoonten over meerdere sites te volgen.
D. Noodzakelijke Cookies
Deze cookies zorgen voor de werking van de Website en haar veiligheid. Ze zijn essentieel voor het correct functioneren van de Website. Ze stellen een Gebruiker in staat om door de Website te navigeren en hen toe te staan specifieke functies uit te voeren, zoals toegang tot beveiligde gebieden, weddenschappen plaatsen, fondsen storten en hun account beheren. Zonder deze cookies zou het niet mogelijk zijn om specifieke online diensten en functies van het online casino te bieden. Strikt noodzakelijke cookies zijn altijd ingeschakeld.
Noodzakelijke cookies worden gebruikt om de inzetselecties van de Gebruiker te behouden terwijl zij door de Website navigeren, om de Gebruiker te identificeren als ingelogd op de Website en worden niet gebruikt om informatie te verzamelen voor het adverteren van producten of diensten en om de voorkeuren van de Gebruiker te onthouden.
E. Functionaliteit Cookies
Door deze cookies onthoudt de Website de nickname van de Gebruiker, lay-out, voorkeuren, kleuren, taal, of de regio waarin zij zich bevinden, en kan verbeterde, gepersonaliseerde functies bieden. Deze cookies kunnen ook worden gebruikt om wijzigingen te onthouden die de Gebruiker heeft gemaakt aan delen van webpagina's die de Gebruikers kunnen aanpassen. Ze kunnen ook worden gebruikt om diensten te bieden die de Gebruiker heeft aangevraagd en om te onthouden dat hij of zij bepaalde inhoud heeft gezien. De informatie die deze cookies verzamelen kan geanonimiseerd zijn en ze kunnen de browse-activiteit van de Gebruiker op andere websites niet volgen. Functionaliteitscookies worden niet gebruikt om de klanten te targeten met advertenties, promoties, of bonusaanbiedingen op andere Websites.
F. Doelgerichte Cookies
Door deze cookies te gebruiken, presenteert de Website advertenties, promoties en bonusaanbiedingen, die nauw aansluiten bij de interesses van de Gebruiker. Deze cookies helpen niet alleen bij het beperken van herhalende advertentie-exposure maar helpen ook bij het beoordelen van de impact van advertentie- en promotiecampagnes. Ingesteld met toestemming van Slotier, kunnen deze cookies worden beheerd door externe advertentiepartners die ook de verzamelde gegevens kunnen gebruiken om inzichten te delen met andere entiteiten, zoals adverteerders, over de browse-gewoonten van de Gebruiker over verschillende sites.
De Gebruiker kan op maat gemaakte inhoud omarmen die resoneert met hun voorkeuren en advertenties, promoties en aanbiedingen ervaren die hen begrijpen.
Doelgerichte cookies worden gebruikt om:
-
Geselecteerde derden details te verstrekken over de Websitebezoeken van de Gebruiker, waardoor zij advertenties kunnen weergeven die waarschijnlijk de interesse van de Gebruiker zullen wekken.
G. Slotier online casino Website Cookie bestanden
Collectbrowserinfo
Verzamelt de volgende gegevens over de browser en het systeem van de Gebruiker:
userAgent (Browserinformatie die kan worden gebruikt voor volgdoeleinden),
acceptLanguage (taalvoorkeuren, kan nationaliteit aangeven),
platform (besturingssysteem, kan een idee geven van de geografische locatie),
doNotTrack (privacy-instellingen),
colorDepth, pixelDepth (schermdetails),
cpuClass (processorklasse, berekend),
deviceMemory (apparaatgeheugen).
getGraphicsAndMultimediaFeatures
Verzamelt informatie over de grafische en multimedia-mogelijkheden van het apparaat, die kunnen omvatten:
webglRenderer, webglVendor (WebGL details die kunnen worden gebruikt voor fingerprinting),
webglExtensionsLength (aantal WebGL extensies),
canvasFingerprint (een fingerprint canvas die uniek is en kan worden gebruikt als identifier),
audioContextFingerprint (fingerprint van audiocontext).
checkStorageAvailability en testStorage
Deze cookies controleren de beschikbaarheid van lokale opslag (localStorage, sessionStorage, IndexedDB, WebSQL), zij kunnen beveiligings- en privacy-instellingen weergeven.
getUserInteractionAndAccessibilityFeatures
Verzamelt informatie over interactiemogelijkheden met verschillende apparaten zoals touchpads en gaming pads.
H. Cookie Beheer Advies
Voor de beste gebruikerservaring en optimale Website prestaties, suggereren wij uw cookie-instellingen ongewijzigd te laten.
Het wijzigen van deze instellingen kan mogelijk uw interactie met de Website beperken en de functionaliteit verminderen. Echter, als u besluit uw cookie-voorkeuren te wijzigen, kunt u dit doen via de instellingen van uw webbrowser. Elke browser heeft een andere methode voor het beheren van cookies, dus u moet mogelijk de helpsectie van uw browser raadplegen voor specifieke instructies.
Daarnaast kan het direct bezoeken van de websites van browserproviders ook richtlijnen bieden over hoe u uw instellingen kunt aanpassen.
Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Edge:
https://support.microsoft.com/
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Opera:
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=en_US
Voor meer informatie over cookies, klik hier:
https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie
I. Privacy Zorgen
Het gebruik van cookies roept privacyzorgen op omdat zij klantgedrag kunnen volgen, opslaan en delen. De proliferatie van third-party cookies en andere volgtechnologieën heeft geleid tot toenemende controle van privacyadvocaten en regelgevende instanties, daarom moet u bevestigen bij registratie, dat u akkoord gaat met dit Privacybeleid.
11. Wijziging van het Privacybeleid
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen.
Houd er rekening mee dat het Bedrijf van tijd tot tijd dit Privacybeleid zal moeten wijzigen, om wijzigingen te reflecteren (de volgende punten en niet alleen):
-
In de Wet;
-
In de servicesector;
-
In de methode van ontvangst, gebruik en opslag van de persoonlijke gegevens van de Gebruiker.
De laatste versies van dit Privacybeleid zijn altijd beschikbaar in de juridische informatiesectie van de Website.
Het Bedrijf is niet verplicht om Gebruikers op de hoogte te stellen van wijzigingen gemaakt aan dit Privacybeleid en beveelt sterk aan om zelf te controleren op updates elke keer voordat u de Website bezoekt of voordat u spellen en/of diensten van de Website gebruikt. Daarnaast moedigt Slotier Gebruikers sterk aan om kopieën van dit Privacybeleid op te slaan.
