Zelfuitsluitingsbeleid

Dit Beleid bevat bepalingen die van toepassing zijn op de website van het bedrijf Novara Limitada, handelend onder de wetten van het Autonome Eiland Anjouan, Unie van de Comoren en opererend onder Licentie Nr. ALSI-152312006-FI3 (hierna genoemd "het Bedrijf" of "Wij").

1. Dit Zelfuitsluitingsbeleid is complementair aan de Algemene Voorwaarden.

2. U kunt verzoeken voor uw zelfuitsluiting indienen op https://slotier.com/ (hierna "SLOTIER") volgens het volgende.

3. Zelfuitsluitingsverzoeken moeten worden gedaan per e-mail vanuit het geregistreerde e-mailadres van het account naar onze klantenservice afdeling op [email protected]

4. Door het aanvragen van een van de SLOTIER zelfuitsluitingsperiodes die worden aangeboden, gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden, die van kracht zullen zijn vanaf het moment dat u een bevestigings-e-mail ontvangt van uw gekozen zelfuitsluiting, deze e-mail zal alleen worden verzonden naar het e-mailadres dat wordt gebruikt om uw account te registreren en zal de datum van voltooiing van de zelfuitsluiting weergeven.

5. Verzoeken gedaan via onze Chatfunctie zullen niet worden uitgevoerd. Een klantenservice medewerker zal u echter doorverwijzen naar onze klantenservice e-mailservice.

6. Bij ontvangst van een e-mailverzoek voor accountsluiting, zal het aangevraagde account in SLOTIER worden geplaatst op een 24-uurs afkoelingsperiode die uw account of accounts zal uitschakelen, waardoor geen gokactiviteit mogelijk is.

7. Zodra de eerste fase 24-uurs afkoelingsperiode voorbij is terwijl uw account of accounts gesloten blijven, zal een klantenservice medewerker u informeren over de tijdelijke en permanente voorwaarden van zelfuitsluiting die beschikbaar zijn.

8. Om door te gaan met dit proces, hebben wij een e-mailrespons nodig. Als wij geen respons ontvangen binnen nog eens 24 uur, zal uw account worden heropend en bevestigd per e-mail.

9. Als u na het bekijken van onze zelfuitsluitingsopties besluit dat u wilt doorgaan met een permanente zelfuitsluiting, informeer ons dan hierover in uw respons.

10. Bij gelegenheid kunnen wij besluiten om een account op een korte zelfuitsluitingsperiode te plaatsen als wij geloven dat dit nodig is en/of voordelig voor de klant. Dit zal worden gecommuniceerd per e-mail; de bovenstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing.

11. Wanneer u verzoekt, of wij het noodzakelijk achten om een SLOTIER zelfuitsluiting toe te voegen, zullen alle resterende fondsen die in uw account zijn achtergelaten handmatig aan u worden terugbetaald. Het is u niet toegestaan om een saldo in uw account achter te laten tijdens een zelfuitsluitingsperiode. U zult geen toegang hebben tot uw account om fondsen op te nemen tijdens uw aangevraagde zelfuitsluiting.

12. Als u een SLOTIER account heeft dat wordt beïnvloed door een zelfuitsluiting die actieve inzetten heeft, zal de Cash Out functie worden toegepast op het moment van bevestiging van de zelfuitsluiting. Inzetten zullen niet nietig worden verklaard, inzetten zullen niet worden terugbetaald of actief blijven gedurende een zelfuitsluitingsperiode. Inzetten zullen niet worden hersteld na een voltooiing van de zelfuitsluiting.

13. Zodra een zelfuitsluiting wordt toegepast op uw account, zal deze van kracht blijven totdat de aangevraagde tijd is afgelopen, deze zal om geen enkele reden worden omgekeerd of verminderd. Permanente zelfuitsluitingen zullen voor onbepaalde tijd gesloten blijven.

14. SLOTIER zal alle redelijke inspanningen leveren om naleving van ons verantwoord gokken zelfuitsluitingsbeleid te waarborgen. U accepteert echter dat wij niet verantwoordelijk of aansprakelijk zullen worden gehouden als u probeert nieuwe SLOTIER accounts te openen of er inderdaad in slaagt. Bovendien zal SLOTIER niet aansprakelijk of verantwoordelijk worden gehouden als u doorgaat met storten en wedden met gebruik van extra accounts die eerder niet zijn bekendgemaakt.

15. U erkent dat:

• U niet moet proberen te storten of een inzet te plaatsen op een van uw SLOTIER accounts waarvan u heeft verzocht om uitgesloten te worden tijdens uw geselecteerde zelfuitsluiting.

• U niet moet proberen of doorgaan met het openen van nieuwe SLOTIER accounts tijdens uw zelfuitsluitingsperiode, of voor onbepaalde tijd als een permanente zelfuitsluiting is geselecteerd.

• Als u er in slaagt om nieuwe SLOTIER accounts te openen tijdens een zelfuitsluitingsperiode, zullen wij ernaar streven om alle dergelijke accounts te sluiten bij onze vroegste detectie.

• SLOTIER alleen redelijke stappen neemt om u te voorkomen van gokken op een van onze producten.

• Wij nemen alleen redelijke maatregelen om te voorkomen dat u gokt op een van onze producten.

• Dit is een vrijwillig verzoek door u gedaan. Als u doorgaat met het schenden van deze overeenkomst, worden SLOTIER of een van haar werknemers niet verantwoordelijk of aansprakelijk gehouden voor eventuele verliezen die u kunt lijden.

• Dit is een vrijwillige overeenkomst, daarom als u doorgaat met het schenden van de voorwaarden daarin, zal alle weddenschap die heeft plaatsgevonden blijven bestaan, verliezen zullen niet worden terugbetaald. Dit Zelfuitsluitingsbeleid is complementair aan de Algemene Voorwaarden.