Verantwoord spelen

Dit beleid bevat bepalingen die van toepassing zijn op de website van het bedrijf Novara Limitada, opererend onder de wetgeving van het Autonome Eiland Anjouan, Unie van de Comoren, en actief onder licentie nr. ALSI-152312006-FI3.

Het Bedrijf ("Wij", "Ons", "Onze") zet zich in voor het ondersteunen van verantwoorde gokpraktijken en het bevorderen van een veilige, eerlijke en plezierige speelomgeving voor onze spelers. Wij erkennen dat voor een kleine minderheid van individuen gokken kan ophouden entertainment te zijn en een probleem kan worden. Dit beleid schetst onze algemene benadering van verantwoord gokken.

Wij moedigen alle spelers aan om verantwoord te gokken en zich bewust te zijn van hun eigen spelgewoonten. Dit beleid is bedoeld om een kader te bieden voor verantwoord gokken, en wij moedigen spelers aan om beschikbare tools en bronnen te gebruiken.

Spelersbeschermingsprincipes

1. Voorkoming van Minderjarig Gokken: Wij zetten ons in voor het voorkomen dat individuen onder de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in hun jurisdictie (doorgaans 18 jaar of ouder, maar kan variëren) toegang krijgen tot onze speeldiensten. Wij zullen algemene maatregelen nemen om de leeftijd te verifiëren en behouden ons het recht voor om documentatie op te vragen en accounts op te schorten als minderjarige activiteit wordt vermoed.

2. Bevorderen van Geïnformeerde Keuzes: Wij geloven in het verstrekken van informatie aan spelers om hen te helpen geïnformeerde beslissingen te nemen over hun gokactiviteiten. Dit omvat:

• Toegang tot hun transactie- en spelgeschiedenis waar haalbaar.
• Informatie over de risico's verbonden aan gokken.
• Duidelijke en toegankelijke regels voor alle aangeboden spellen.

3. Tools voor Verantwoord Gokken (Algemene Principes): Wij ondersteunen het principe dat spelers toegang moeten hebben tot tools die hen helpen hun gokactiviteiten te beheren. Conceptueel kunnen deze tools omvatten:

• Zelfbeoordeling: Spelers worden aangemoedigd om periodiek hun gokgewoonten te beoordelen met erkende zelfbeoordelingstools die vaak worden aangeboden door organisaties voor ondersteuning bij gokproblemen.
• Limieten Instellen: Wij adviseren spelers om persoonlijke limieten in te stellen voor hun stortingen, inzetten, of sessietijden. Spelers moeten hun spelbudget verantwoordelijk beheren.
• Afkoelperiodes: Wij ondersteunen het idee dat spelers de optie hebben om een korte pauze te nemen van gokken als zij daar behoefte aan voelen.
• Zelfuitsluiting: Wij erkennen het belang van zelfuitsluitingsmechanismen waarbij spelers kunnen verzoeken om uitgesloten te worden van toegang tot speeldiensten voor een bepaalde periode of permanent. Als een speler zelfuitsluiting aanvraagt, zullen wij redelijke stappen ondernemen om te voorkomen dat zij toegang krijgen tot hun account of nieuwe accounts openen, gebaseerd op de informatie die zij aan ons verstrekken.

4. Informatie en Ondersteuning: Wij moedigen iedereen aan die gelooft dat zij, of iemand die zij kennen, mogelijk een gokprobleem heeft om hulp te zoeken. Informatie en contactgegevens voor erkende organisaties voor ondersteuning bij gokproblemen zijn hieronder beschikbaar:

• GamCare (www.gamcare.org.uk)
• Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org)
• GambleAware (www.begambleaware.org)

Gegevensbescherming en Verantwoord Gokken

In lijn met algemene gegevensbeschermingsprincipes zullen alle persoonsgegevens die u aan ons verstrekt in de context van verantwoord gokken, zoals een verzoek om zelfuitsluiting of informatie betreffende het instellen van limieten (waar dergelijke functionaliteiten conceptueel worden ondersteund), met vertrouwelijkheid worden behandeld.

• Doelbeperking: Dergelijke gegevens zullen primair worden gebruikt voor het doel van het assisteren van u bij het beheren van uw spelactiviteit of het beperken van uw toegang tot onze diensten zoals gevraagd.
• Gegevensbeveiliging: Wij streven ernaar passende maatregelen te nemen om dergelijke persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.
• Rechten van Betrokkenen (Algemene Vermelding): U heeft algemene rechten betreffende uw persoonsgegevens, die kunnen omvatten het recht op toegang, rectificatie, of verzoek tot wissing van uw gegevens, onderworpen aan onze wettelijke en operationele vereisten. Voor meer details over hoe wij persoonsgegevens behandelen, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.

Bewustwording en Training

Wij begrijpen het belang dat ons personeel zich bewust is van verantwoorde gokprincipes en in staat is om spelers naar relevante informatie of ondersteuning te verwijzen indien benaderd.

Belangrijke Overwegingen & Disclaimer

Het is de verantwoordelijkheid van de speler om ervoor te zorgen dat zij zich houden aan de wetten van hun eigen jurisdictie bij het toegang krijgen tot online speeldiensten.

Wij behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment te wijzigen.